شركة Alliance Laundry Systems في قمة منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لمجموعة فنادق Wyndham، بروكسل 2017
 
عُقدت قمة منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا لمجموعة فنادق Wyndham في الفترة بين 20 إلى 22 مارس في فندق Dolce La Hulpe؛ الفندق فئة 5 نجوم الذي يقع في قلب غابة بروكسل.
 
اجتمع في القمة المئات من المحترفين، ومثل الحدث تجربة ثمينة لا تنسى بفضل الاتصالات الجديدة التي أجريت والتدريبات المتعددة التي عقدت أثناء القمة.

كان "التركيز المستقبلي" هو الموضوع الرئيسي للقمة، والذي سيساعد سلسلة فنادق Wyndham على الاستعداد لعالم متغير وصناعة ضيافة ذات تطور سريع. تلا ذلك موضوع العام الماضي "عودة إلى الأساسيات"، الذي ركزت فيه السلسلة على كيفية تقديم أصول الضيافة من أجل تكوين علاقات ولاء مع الضيوف في وقت لم تكن فيه علاقات الولاء بمثل هذه الأهمية من قبل.

بفضل التركيز والجهود التي بذلت العام الماضي، حققت السلسلة بعض النتائج التحولية الممتازة، مثل:
  • استمر برنامج Wyndham Rewards في ريادة مشهد الولاء بعد الدفعة المهمة الناجمة عن تسميته أفضل برامج مكافآت الفنادق من قِبل US News & World Report، وبرنامج ولاء الفنادق الأفضل بحسب IdeaWorks.
  • تم افتتاح أكثر من 30 فندقًا عبر المنطقة مع شركاء جدد وحاليين، بما في ذلك الفندق رقم 50 في تركيا وأول فنادق Wyndham في أثيوبيا وإيرلندا واليونان وجورجيا.
  • تم ترحيل أكثر من 75% من فنادق Wyndham إلى نظام الحجز المركزي SynXis الرائد في الصناعة.
  • تمت تسمية Ramada العلامة التجارية الأسرع نموًا في أوروبا بواسطة خبراء فنادق PKF؛ شركة الاستشارات الرائدة عالميًا في مجالات الفندقة والسياحة وقضاء وقت الفراغ.
لقد كان عام 2016 عام التحول، وعام 2017 هو عام تسارع الأداء. إن مجموعة فنادق Wyndham - وهي تتطلع إلى المستقبل - ترغب في الاستمرار في البناء على الأساس الضخم الذي أسسته، وحتى إلى زيادة المسافة بينها وبين شركات الفندقة الأخرى.