Alliance Laundry Systems en la cumbre EMEA de Wyndham Hotel Group, Bruselas 2017

El hotel de cinco estrellas Dolce La Hupe, en el corazón del bosque de Bruselas, acogió del 20 al 22 de marzo la cumbre de la región EMEA de Wyndham Hotel Group.

Cientos de profesionales se dieron cita en dicha cumbre convirtiendo el evento en una valiosa e inolvidable experiencia gracias a los nuevos contactos realizados y al gran número de formaciones llevadas a cabo.

El tema de la cumbre era “Enfoque Futuro”, que ayudará a la cadena de hoteles Wyndham a prepararse para un mundo en transformación y un sector hotelero en rápido desarrollo. El tema de este año enlazaba con el del año pasado, “Regreso a lo básico”, en el que la cadena se concentró en cómo conseguir mejorar los aspectos más básicos del sector hotelero a fin de fidelizar a sus clientes, en un momento en que la fidelidad es de suma importancia.

Gracias al enfoque y al esfuerzo del año pasado, la cadena obtuvo unos resultados transformacionales excelentes, como por ejemplo:

  • Wyndham Rewards continúa liderando la clasificación de fidelización con un impulso espectacular, ya que ha sido considerado el mejor programa de recompensas hoteleras por el US News & World Report y el mejor programa de fidelización mediante recompensas hoteleras por IdeaWorks.
  • Más de 30 hoteles en la región han abierto sus puertas de la mano de nuevos socios y otros ya existentes, incluido el 50 hotel en Turquía y el primero de los hoteles Wyndham en Etiopía, Irlanda, Grecia y Georgia.
  • Más del 75% de los hoteles Wyndham han migrado al sistema de reservas SynXis Central Reservation, líder en el sector.
  • Ramada fue elegida la marca europea de mayor crecimiento por los expertos hoteleros PKF, un líder internacionalmente reconocido en el ámbito de la consultoría hotelera, turística y del ocio.

2016 fue un año de transformación, y 2017 es el año de la aceleración. Wyndham Hotel Group desea continuar desarrollándose a partir de la enorme plataforma creada, aumentando todavía más la distancia entre ellos y otras compañías hoteleras, a medida que el Wyndham Hotel Group se orienta al futuro.