Alliance Laundry Systems tijdens Wyndham Hotel Group EMEA-conferentie, Brussel 2017

Van 20 tot 22 maart vond middenin het bos van Brussel de conferentie van de EMEA-regio van de Wyndham Hotel Group plaats in vijfsterrenhotel Dolce La Hulpe.

Honderden professionals kwamen samen tijdens deze conferentie. Het evenement werd een onvergetelijke ervaring dankzij de nieuwe contacten die werden gelegd en de vele trainingen die werden gegeven.

Het thema van de conferentie was “Focus op de toekomst”, wat de Wyndham-hotelketen helpt bij het voorbereiden op een veranderlijke wereld en een zich zeer snel ontwikkelende horecasector. Dit was de opvolger van het thema “Back to Basics” vorig jaar, waarbij de keten zich richtte op hoe de grondbeginselen van gastvrijheid uitgedragen konden worden om trouwe gasten aan te trekken in een tijd waarin gastvrijheid belangrijker was dan ooit tevoren.

Dankzij het thema van vorig jaar en alle inspanningen die zijn geleverd, heeft de keten buitengewoon transformerende resultaten geboekt, waaronder:

  • Wyndham Rewards is en blijft het loyaliteitslandschap en werd in het US News & World Report als beste hotelbeloningsprogramma en door IdeaWorks als meest lonende loyaliteitsprogramma bekroond.
  • Er zijn meer dan 30 hotels binnen de regio geopend in samenwerking met zowel nieuwe als bestaande partners, waaronder het 50ste hotel in Turkije en de eerste Wyndham-hotels in Ethiopië, Ierland, Griekenland en Georgië.
  • Meer dan 75% van de Wyndham-hotels is gemigreerd naar het SynXis Central-reserveringssysteem, dat binnen de sector als beste systeem wordt beschouwd.
  • Ramada werd door PKF-hotelexperts, een internationaal erkend leider op het gebied van adviesdiensten omtrent hotels, toerisme en ontspanning, als snelst groeiende merk binnen Europa genoemd.

2016 was een jaar van transformatie en 2017 wordt een jaar van versnelling. De Wyndham Hotel Group wil voortbouwen op het prachtige platform dat het heeft gevestigd en wil in de toekomst proberen een grotere afstand te creëren tussen haarzelf en andere hotelketens.