Alliance Laundry Systems 出席 Wyndham 酒店集团 EMEA 峰会,布鲁塞尔,2017

3月20日至22日间, Wyndham酒店集团EMEA地区峰会在布鲁塞尔森林中心的一家五星级酒店Dolce La Hulpe中举行。

数百名专业人士齐聚一堂,在峰会期间签订了新合约并开展了丰富多彩的培训。参会者共度了一段宝贵的时光,留下了令人难忘的回忆。

本次峰会以“聚焦未来”为主题,旨在确保温德姆连锁酒店能更好地适应不断变化的世界和快速变革的酒店行业。这一主题与去年峰会主题“回归基础”交相呼应,相得益彰。去年,连锁酒店专注如何提供基础酒店服务,以提升客户忠诚度。在当今时代,客户忠诚度比以往任何时候都弥足珍贵。

得益于去年的专注和努力,酒店实现成功转型,成绩斐然,举例如下:

  • “温德姆奖励计划”继续引领提升客户忠诚度活动,前景广阔,被《US News & World Report》评为最佳酒店奖励计划,并被美国 IdeaWorks 咨询公司评为最佳酒店忠诚度奖励计划。
  • 在欧洲、中东和非洲地区,与新的和现有的合作伙伴开设了逾 30 家酒店,包括位于土耳其的第 50 家酒店,和埃塞俄比亚、爱尔兰、希腊和格鲁吉亚的首家温德姆酒店。
  • 逾 75% 的温德姆酒店已经开始采用行业领先的 SynXis 中央预定系统。
  • 华美达 (Ramada) 被国际知名的酒店、旅游和休闲咨询行业领导者 PKF hotelexperts 评为欧洲增长最快的品牌。

若 2016 年视作转型之年,2017 则是加速之年。放眼未来,温德姆酒店集团将继续优化现有的广阔平台,不断进取,进一步扩大在行业中的领先优势。